SaaS

NOS SOLUTIONS LOGICIELLES POUR ENTRER
EN RELATION ET FIDELISER VOS CLIENTS FINAUX.


Notre solution est avant tout un concept qui permet de combiner les attentes des services marketing et commerciaux. Connectez tous les acteurs de votre marché (commerciaux, distributeurs et clients finaux) dans une seule application.
Nous avons créé une application vertueuse et autonome. Vertueuse car ce sont vos clients qui font la démarche de s'inscrire sur votre plateforme et non l'inverse. Autonome grâce à notre système capable d'administrer automatiquement les requêtes en ligne.

Notre concept est une véritable solution "click and play". Nous développons le backoffice autour des objectifs que vous avez vous-même fixés. Vous créez et administrez vos campagnes, notre système génère en temps réel les résultats de performances de vos actions.


Parmi nos modules les plus populaires vous pouvez administrer simplement vos :

GARANTIES (BtoB / BtoC)
Administrez simplement vos garanties constructeurs. Demandez à vos clients finaux de venir enregistrer gratuitement leurs garanties (ou extension de garantie). Notre système génère et envoie automatiquement les certificats de garantie à vos clients utilisateurs. Nous rendons compatible nos applications avec votre CRM , ce qui permet d'enrichir vos bases de données ou vos requêtes auprès de vos services avant et après-vente.

OFFRES DE REMBOURSEMENT (BtoC)
Animez vos réseaux de distribution et boostez vos ventes en proposant des offres de remboursement.
notre système enregistre les inscriptions de vos clients et envoie les notifications aux administrateurs du site.

BONS/COUPONS DE REDUCTION (BtoB / BtoC)
Animez vos points de vente/showrooms avec des codes de réduction après vente pour inciter un second achat.

PROGRAMMES DE FIDELISATION (BtoB / BtoC)
Organisez vous-même votre programme testeurs.
Offrez un produit en échange d'une vidéo test réalisée par un client identifié. Notre système s'occupe de recueillir les inscriptions et d'envoyer aux demandeurs les contrats d'image et de diffusion ainsi que la procédure de réception des vidéos.

ENQUETES DE SATISFACTION / SONDAGES (BtoB / BtoC)
Créez votre propre enquête d'opinion complètement automatisée. Définissez vos questions avec plusieurs options de réponse (cases à cocher, notation, choix multiples ...) Feedelity envoie un mail automatique à chaque client inscrit, l'invitant à participer à une enquête de satisfaction concernant son achat récent. Imparable, 18% en moyenne des sondés répondent !

E-MAILING (BtoB / BtoC)
On n'est jamais aussi bien que chez soi, c'est pourquoi nous avons intégré une solution API et un éditeur html pour que vous puissiez communiquer avec toutes les personnes inscrites sur votre plateforme. Dans le respect des normes RGPD.

SOCIAL MEDIA (BtoB / BtoC)
Organisez simplement et en quelques minutes des animations sur les réseaux sociaux via votre plateforme.

Cette liste de fonctions est loin d'être exhaustive, nous les créons sur mesure pour vos besoins spécifiques.

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